绝不内耗的差评小姐，行事风风火火，性格简单直爽，“易燃”但不“易爆”，情绪稳定拒绝内耗。在易然的世界里，评价是每个消费者都有的权力，也是普通人维权最便捷的工具，因此她既不吝于输出最大的善意和夸赞，也不惧任何“差评”可能带来的风险。幼时家庭的变故让她离自己的梦想一一打造乌托邦旅店越来越远，一次偶然的机会让她成为了五星级酒店试睡员，作为新时代的女性，易然牢牢抓住机会不仅站稳了脚跟实现了阶级的跨越，而且收获了友情、爱情。

非典型霸道总裁，高冷霸总，缨缦集团继承人，性格冷淡、慢热，对工作近乎完美主义的狂热，身份是含着金汤匙出生的高富帅，却做着酒店管理中事无巨细的工作。缨缦酒店是肖穆丞母亲的心血，从小对母亲依恋但又早早因病痛失去了母亲的肖穆丞，把自己对妈妈的爱全部寄托在酒店身上，白天雷厉风行说一不二的非典型霸总，却是一个睡眠障碍的深度患者，长期生活在完美主义的紧绷之下夜夜难眠，直到易然误打误撞闯进了缓缓的世界......肖穆丞得到了救赎和治愈，也收获了自己向往的感情