大家看完这些数据就会恍然大悟：
新华人寿在2021年也就是今年的第一个季度投诉量方面已经有很多了，达到了1531件，排名第五，竟然能够在我们国内92家人身保险公司中排名这么高，也算是“战绩斐然”了。那大家都想对人身保险公司的哪些方面进行投诉？主要是两方面：理赔和销售。按照银保监会发布的通知：
跟人身保险公司有关的投诉中，只是在理赔的纠纷案件上就达到了3206件，现在已经位居人身保险公司总投诉量的14.34%；销售纠纷案件占比为41.19%，一共收到纠纷案件9208件。
新华人寿的理赔纠纷准确来说有227件，平均一天有2~3起纠纷案件，比去年竟然增加了228.99% ，增长率排名达到了第三位。
大伙千万别觉得这个纠纷量不过是个小数目，其实这已经是一个不小的数目了，要知晓，往往在这一期纠纷案件之后，都可能有人在因为没有拿到赔付而心急如焚！
新华人寿的销售纠纷也能说明问题，545起这只是第一个季度达到的纠纷案件，这真的就应证了那句话，人多力量大吗，稳的坐稳了第五的位置，这就有点让人震惊了。
下面就是最关键的数据了，大家可要看仔细了。根据银保监会的公布的数据中显示，在涉及投诉的主要险种中：
跟人身保险公司有关的投诉中，普通人寿保险纠纷9184件，占人身保险公司投诉总量的41.09%；以及4600起疾病保险纠纷，占比20.58%。
Ps：普通人寿保险主要包括定期寿险、终身寿险、两全保险和年金保险；疾病保险就是常见的重疾险。
关乎疾病保险的投诉，新华人寿第一季度就发生了469起，排名第二，相较于中国人寿和太平洋保险来说是比较多的，仅比平安人寿少那么一点。
从银保监会公布的数据来看，新华人寿在2021年的第一个季度来说，纠纷量的数据居高不下。
虽然说新华人寿的客户多、保费收入多（产生的纠纷可能性会大），可是数据已经真实的摆在那儿了，这很能说明它的问题有一点也不少的。
最起码在销售这块，新华人寿明显做的就很不好，主要显示在重疾险方面，纠纷一点也不少，排名仅在平安人寿之后，远远在人们的接受范围以外。
从侧面我们就能够明显的感觉，新华人寿的重疾险并不是消费者的好选择。
而且，我们从知乎搜索相关问题也能发现，新华人寿的重疾险并不太令人满意。
不止是两年前的多倍保，或者是现在的健康无忧，大家不是认为自己亏大了，就说要退保。
实际有关于新华保险方面的文章，学姐以前也有写过的，特别是对它家的产品以及实力方面都已经进行了详细方面的分析，想了解的朋友点击下方链接即可：
《新华保险好不好？公司大揭秘，产品大扒皮，全在这篇文章里！》weixin.qq.275.com
最后朋友们如果在购买重疾险的时候，要注意下面这四点(常见坑)，不然很可能被套路的，后期出现理赔纠纷：
1、重疾保障
（1）除了保监会规定的28种必赔重疾外，重疾种类越多越好，并且没有拆分病种（也就是分组）。
（2）赔付额：实际上重疾可以赔付的额度为基本保额的100%，提供了额外赔付是最好的，比如是：年龄小于60岁的时候，罹患重疾再赔付额度这一方面能够得到基本保额的180%，这笔钱不仅仅能够用于支付医疗费用，可以将这笔钱也用在日常开销上。
学姐已经为大家挑选出了几款带有额外赔付的重疾险，想获得更多信息的小伙伴千万不容错过：
《十大值得买的热门重疾险大盘点！》weixin.qq.275.com
2、中轻症症保障
（1）疾病种类：28种高发中症和轻症都要有涵盖，保障种类越齐全就越有利，并且没有分类。
（2）赔付额：中症赔付比例规定的是50%起，至少赔2次，轻症赔付比例30%起，最少赔付3次，低于这个标准基本不用考虑。
3、理赔门槛
非常多不良保险公司表面上产品不错，可是理赔门槛却是高得出奇。
我们举个例子，比如“失去一眼”，“被保人眼球完全摘除才能获得赔偿”这是A产品的理赔要求。而B产品的理赔要求是：被保人只要眼睛失明就能获得赔偿。
不难发现，B产品在理赔门槛上一点也不严苛。因此我们在买重疾险的时候，一定要知道合同里面的理赔条件是什么！
若是理赔纠纷产生的话，朋友们也别要太心急，一些应对方法，我们还是有的：
《出现理赔纠纷的正确操作流程》weixin.qq.275.com
4、可选保障（特定疾病二次赔付）
这项保障方面还算是给整体拉分，因为现在有很多人都比较担心一些疾病会二次复发，例如我们常见的脑中风、心脑血管疾病、癌症等等。
这单独对一类的人群来说是比较重要的，就像是自己的身体偏胖的人群，还有一些患有高血压，心脑疾病的朋友们，概率相对就会高一些，心脑血管疾病二次赔这个保障，他们就很需要的。
最后，在保险方面若是你有其他的问题，学姐随时等着你私信我~
