大家仔细看看下列的数据：
新华人寿在2021年第一个季度，实际上也就是今年的第一个季度，投诉量竟然达到了1531件排名竟然达到了第五名，能从国内92家人身保险公司杀出重围，成绩还是很棒的。那各位小伙伴都在投诉人身保险公司的哪里？主要是想要投诉理赔和销售。依据银保监会发布的说明：
在牵涉到人身保险公司投诉中，占比中国总投诉量中的14.34%，赔案件达到了3206件；共有纠纷案件9208件是销售纠纷比例为41.19%。
新华人寿的理赔纠纷事件有227件，至少每天有2~3起纠纷案件，比去年增加了不少算下来大约为228.99%，增长率排名达到了全国第三。
大家千万不要不把这个纠纷量当一回事儿，其实这已经非常非常多了，要知晓，往往在这一期纠纷案件之后，都可能有人在等着这笔钱救命！
新华人寿的销售纠纷也能说明问题，一个季度的纠纷案件共有545起，这就代表了代理越多，能力越大嘛，排名方面竟然紧紧地抓住了第五名的位置，这就有点让人震惊了。
接下来是最关键的数据，大家可要集中注意力了。从银保监会的公布的数据中能够得到，在有关投诉的主要险种中：
在牵涉到人身保险公司投诉中，普通人寿保险纠纷事件就有9184起，直接占据了人身保险公司投诉总量的41.09%的比例；还发生了4600件的疾病保险纠纷，有20.58%的占比。
Ps：定期寿险、终身寿险、两全保险和年金保险都算是普通人寿保险；疾病保险也是我们最熟知的重疾险。
关于疾病保险的投诉纠纷，新华人寿于第一季度的时候就有了纠纷469起，排名第二，相较于中国人寿和太平洋保险来说是比较多的，仅低于平安人寿这家公司。
从银保监会公布的数据中会发现，在2021年的第一个季度，新华人寿的纠纷量还是挺多的。
虽然说是新华人寿，从不缺少客户，也不缺少保费收入(更容易产生纠纷)，但是实实在在的数据已经摆在那儿了，还是能说明很多问题的。
起码我们单指销售方面的话，新华人寿做的就有点差了，在重疾险方面，纠纷量真的是显而易见的，仅次于平安人寿，属实有些夸张了。
从侧面的话也是能够反映出，新华人寿的重疾险并不能给消费者带来很大的实惠。
而且，在知乎搜索相关问题后我们也能了解到，新华人寿的重疾险不是十分受欢迎。
不管是两年前的多倍保，还是现在的健康无忧，大家不是说自己吃亏了，就是想要退保。
学姐在之前的时候也写过有关于新华保险相关的文章，特别是对它家的产品以及实力方面都已经进行了详细方面的分析，朋友们如果你们想了解的话直点击下面这个链接即可：
《新华保险好不好？公司大揭秘，产品大扒皮，全在这篇文章里！》weixin.qq.275.com
最后，朋友们如果你们在购买重疾险时，面这四个方面一定要注意了(常见坑)，不然是的很容易被坑的，后期出现理赔纠纷：
1、重疾保障
（1）除了保监会规定的28种必赔重疾外，重疾种类越多越好，然而类似于拆分病种这样的情况并没有出现(指的是分组)。
（2）赔付额：重疾赔付额是100%基本保额，最好的是提供额外赔付，比如说：60岁之前患重疾可获得180%基本保额，既可以支付医疗费，还能维持家庭日常开销。
学姐总结了几款带有额外赔付的重疾险，想了解更多的朋友一定要点开：
《十大值得买的热门重疾险大盘点！》weixin.qq.275.com
2、中轻症症保障
（1）疾病种类：28种高发中症和轻症都要具备，保障种类越多越贴心，而且没有分组。
（2）赔付额：中症赔付占比最低50%，最少赔2次，轻症赔付比例30%起，最少赔付3次，没达到这个标准的基本不用列入选择范围以内。
3、理赔门槛
许多卑鄙的保险公司皮面上看产品很好，但理赔门槛过高。
我们就打个比方，例如“失去一眼”，A产品的理赔要求：被保人眼球需要全部摘除才算达到理赔条件。但是B产品的赔付标准仅仅只是：被保人眼睛失明就能拿到赔偿金。
不难发现，B产品在理赔门槛上一点也不严苛。所以说我们在购买重疾险的时候，合同中规定的那些理赔条件我们一定要知道！
如果在我们的身上发生了理赔纠纷，朋友们也不要太过于着急了，一些相对应的方法，我们仍然是有的：
《出现理赔纠纷的正确操作流程》weixin.qq.275.com
4、可选保障（特定疾病二次赔付）
这项保障方面还算是给整体拉分，原因是现在有很多人都是非常担心，一旦患上一些疾病，还会再次复发，就像是脑中风、癌症、心脑血管疾病等。
对一部分人来说是很主要的，就像是自己的身体偏胖的人群，患有高血压，心脑血管疾病的一夜就相对于普通人来讲，更高一些可能性，心脑血管疾病二次赔这个保障，他们就很需要的。
最后，在保险方面，如果你有其他的问题的话，可以在后台跟学姐私聊~
