大家仔细看看下列的数据：
新华人寿在2021年第一个季度，实际上也就是今年的第一个季度，投诉量竟然达到了1531件排名竟然达到了第五名，能从国内92家人身保险公司杀出重围，这样的成绩已经很不错了。那各位小伙伴都在投诉人身保险公司的哪里？主要是想要投诉理赔和销售。按照银保监会发布的通知：
在涉及人身保险公司投诉中，理赔纠纷案件达到了3206件，已经占到了人身保险公司总投诉量的14.34%；销售纠纷这一方面就已经达到了9208件，占总比为41.19%。
新华人寿的理赔纠纷一共有227件，每天有2~3起纠纷案件是正常的，总共比去年一共多了228.99%，现在在增长率方面已经是全国的第三名。
大家千万不要觉得这个纠纷量没什么大不了的，其实这已经是一个不小的数目了，要知晓，往往在这一期纠纷案件之后，都可能有人在等着这笔钱救命！
新华人寿的销售纠纷也应该使人提高警惕，第一季度就高达545起，这真的就应证了那句话，人多力量大吗，竟然稳稳的排名第五，属实有些令人胆寒。
最关键性的数据如下所示，大家可要集中注意力了。从银保监会的公布的数据会发现，在涉及投诉的主要险种中：
在涉及人身保险公司投诉中，普通人寿保险纠纷高达9184起，在人身保险公司投诉总量里占比41.09%；以及4600起疾病保险纠纷，占比20.58%。
Ps：普通人寿保险的分类主要是定期寿险、终身寿险、两全保险和年金保险；疾病保险就是我们日常所说的重疾险。
对于疾病保险的投诉事件，第一季度新华人寿就有469件，拿排到第二名，和中国人寿和太平洋保险相比都多出来很多，仅被平安人寿压一头。
从银保监会公布的数据中会发现，新华人寿2021年第一个季度的时候，纠纷量一直都是挺多的。
虽然说是新华人寿的客户量多，而且保费的收入也不少(产生的纠纷可能性会大)，但是这样的数据直接就摆在那儿，很明显，问题在哪儿，一看就明白了。
最起码，在销售方面，新华人寿明显做的就很不好，最主要还是在重疾险方面，它的纠纷量有多大，这排名方面仅仅次于平安人寿，属实有些夸张了。
从侧面的话也是能够反映出，新华人寿的重疾险并不能给消费者带来很大的实惠。
而且，在知乎搜索相关问题后我们不难知道，新华人寿的重疾险的路人缘可不太好。
就算是两年前的多倍保，或者是现在的健康无忧，大家不是说自己吃亏了，就说不想要继续投保了。
新华保险相关类型的文章，学姐之前也是写过的，无论是它家的实力还是产品学姐之前都已经分析过，感兴趣的朋友们，点击下方这个链接就可以：
《新华保险好不好？公司大揭秘，产品大扒皮，全在这篇文章里！》weixin.qq.275.com
最后，朋友们如果你们在购买重疾险时，下面这4点一定要注意(常见坑)，不然很容易被坑，在后期被保人出险，出现理赔纠纷：
1、重疾保障
（1）除了保监会规定的28种必赔重疾外，及种类越多，对于我们来说越好，并且没有拆分病种（也就是分组）。
（2）赔付额：重疾再赔付额度方面达到了基本保额的100%，提供了额外赔付是最好的，就像是：年龄不到60岁的时候，罹患重疾就可以获得180%的基本保额赔付，不仅能够用它来支付医疗费，家庭日常开销也是可以用它来维系的。
学姐总结了几款带有额外赔付的重疾险，感兴趣的朋友千万不能错过：
《十大值得买的热门重疾险大盘点！》weixin.qq.275.com
2、中轻症症保障
（1）疾病种类：28种高发中症和轻症都要囊括在里面，保障种类越丰富越好，且不存在分组的情况。
（2）赔付额：中症赔付比例规定的是50%起，至少赔2次，轻症赔付比例至少30%，而且赔付次数最低得有3次，没达到这个标准的，就不太适于消费者选择了。
3、理赔门槛
很多缺德保险公司外表上上产品还可以，可是理赔门槛却是高得出奇。
我们就打个比方，例如“失去一眼”，“被保人眼球完全摘除才能获得赔偿”这是A产品的理赔要求。然而B产品的理赔条件只需要：被保人眼睛失明就能够获得赔偿。
可以发现，B产品理赔门槛明显宽松很多。所以我们购买重疾险的时候一定要仔细看清楚合同里面的理赔条件！
若是理赔纠纷真的发生在我们身上的话，大家别太过心急了，还是有一些应对方法的：
《出现理赔纠纷的正确操作流程》weixin.qq.275.com
4、可选保障（特定疾病二次赔付）
总得来说有了这项保障，还算是为这款保险加分的，因为现在有很多人都比较担心一些疾病会二次复发，比方说如癌症、脑中风、心脑血管疾病等。
实际上对一些人来说的话，是比较重要的，比方是肥胖人群，还有一些患有高血压，心脑疾病的朋友们，概率相对就会高一些，心脑血管疾病二次赔这个保障，他们就很需要的。
最后，如果你有任何保险问题，可以在后台跟学姐私聊~
