大家看完这些数据就会恍然大悟：
新华人寿在今年也就是2021年的第一个季度，在投诉量方面就已经达到了1531件排名竟然达到了第五名，竟然能够从国内92家人身保险公司排名排到第五名，这样的成绩是非常好的。那大家都在投诉人身保险公司的什么？主要的投诉对象是理赔和销售。根据银保监会发布的通知：
在关联人身保险公司投诉中，理赔纠纷案件就有3206件，现在已经在中国人保公司的总投诉量当中，已经占比为14.34%；销售纠纷9208件，占比41.19%。
新华人寿的理赔纠纷一共有227件，并且平均每天有2~3起纠纷案件，相比于去年曾比率达到了228.99%，现在在增长率方面已经是全国的第三名。
大家千万不要不把这个纠纷量当一回事儿，实际上这已经是一个足够引起重视的数目了，要知晓，往往在这一期纠纷案件之后，都可能有人在因为没有拿到赔付而心急如焚！
新华人寿的销售纠纷也应该使人提高警惕，545起这只是第一个季度达到的纠纷案件，这实际上就是人多力量大嘛，竟然排名打到了第五名，属实有些令人胆寒。
下面就是最关键的数据了，大家可要注意看了。从银保监会的公布的数据会发现，在关于投诉的主要险种中：
在关联人身保险公司投诉中，普通人寿保险纠纷达到了9184起，比值是人身保险公司投诉总量的41.09%；以及4600起疾病保险纠纷，占比20.58%。
Ps：普通人寿保险的分类主要是定期寿险、终身寿险、两全保险和年金保险；疾病保险就是我们接触最多的重疾险。
关于疾病保险的投诉纠纷，新华人寿第一季度就产生了469起纠纷，排名位居第二，比中国人寿和太平洋保险的数量都多，只比平安人寿低。
从银保监会公布的数据来看，新华人寿在2021年的第一个季度来说，纠纷量的数据居高不下。
虽然说新华人寿的客户量上以及保费收入上都是很多的(产生纠纷的可能性也会更大)，但是实实在在的数据已经摆在那儿了，这就说明了很多问题。
最起码消费这方面摆在我们的眼前，新华人寿做的并不好，特别是重疾险，纠纷量太大了，仅在平安人寿的排名之后，真是让人震惊。
从侧面我们也能够看得出来，新华人寿的重疾险并不能给消费者带来很大的实惠。
并且，据知乎相关问题的答案显示，新华人寿的重疾险不是十分受欢迎。
不论是两年前的多倍保，或者是现在的健康无忧，大家不是说自己吃亏了，就直接要退保。
学姐在之前的时候也写过有关于新华保险相关的文章，无论这家保险公司如何，还是他 它家的实力如何，学姐都已经进行过详细的分析，想了解的朋友点击下方链接即可：
《新华保险好不好？公司大揭秘，产品大扒皮，全在这篇文章里！》weixin.qq.275.com
最后，小伙伴们在购买重疾险的时候，一定要注意下面这四点内容(常见坑)，不然很容易被坑，在以后如果因为某种原因，被保人出险而出现理赔纠纷：
1、重疾保障
（1）除了保监会规定的28种必赔重疾外，重疾种类越多对于我们被保人越有利，并且没有拆分病种（也就是分组）。
（2）赔付额：重疾赔付额度是基本保额的100%，提供了额外赔付是最好的，打个比方：年龄小于60岁，并且罹患重疾即可获得180%保额，不仅能支付医疗费，可以将这笔钱也用在日常开销上。
学姐现在已经为大家总结了几款带有额外赔付的重疾险，感兴趣的朋友千万不能错过：
《十大值得买的热门重疾险大盘点！》weixin.qq.275.com
2、中轻症症保障
（1）疾病种类：都要涵盖28种高发中症和轻症，保障种类越多越贴心，并且没有分组。
（2）赔付额：中症赔付比例50%起，最低赔付2次，轻症赔付比例至少30%，而且赔付次数最低得有3次，没达到这个标准的，最好将之排除在选择范围以外。
3、理赔门槛
许多卑鄙的保险公司皮面上看产品很好，但是理赔门槛却很高。
我们以“失去一眼”这项保障为例，“被保人的眼球是在完全摘除的情况下才有权获取赔偿”A产品的理赔条件是这样设置的。然而B产品仅是：被保人眼睛失明就算符合理赔规定，就能获得补偿。
可以发现B款产品，理赔门槛明显宽松很多呢。所以在购买重疾险的时候，合同里面约定的理赔条件是什么，我们一定要弄清楚！
若是理赔纠纷真的发生在我们身上的话，伙伴们，我们一定要保持平常心态，我们还是可以有一些可以对应的方法：
《出现理赔纠纷的正确操作流程》weixin.qq.275.com
4、可选保障（特定疾病二次赔付）
这项保障算是加分项，原因是有不少的人都会担心有一些疾病会出现二次复发的情况，比如癌症、脑中风、心脑血管疾病等。
对一部分人来说是很主要的，例如肥胖人群，患有高血压，心脑血管疾病的一夜就相对于普通人来讲，更高一些可能性，就比较需要心脑血管二次赔保障。
最后，在保险方面若是你有其他的问题，那么在后台都可以私聊学姐哦~
