来来来，给大家看组数据就明白了：
在今年也就是2021年新华人寿在第一个季度的投诉量竟然收到了1531检排名第五，能从92家人寿保险公司中排到了前几名，表现很优秀。那各位小伙伴都在投诉人身保险公司的哪里？主要还是投诉它的理赔和销售这两个方面。依照由银保监会发布的通知：
因为在涉及人身保险公司投诉中，仅仅是理赔纠纷案件，就已经收到了3206件投诉，占到了人身保险公司投诉总数量的14.34%；销售纠纷案件占比为41.19%，一共收到纠纷案件9208件。
新华人寿的理赔纠纷准确来说有227件，并且平均每天有2~3起纠纷案件，要相比于去年来说多了228.99%，增长率排名全国第三。
大伙千万别以为这个纠纷量没什么关系，实际上这已经是一个足够引起重视的数目了，要晓得，在这个纠纷案件的背后，都可能有个人在等这笔救命钱！
新华人寿的销售纠纷也足够引起重视，只是第一个季度纠纷案件就高达了545起，这就是（代理）人多力量大吗，稳的坐稳了第五的位置，属实是有点恐怖了。
最关键的数据现在来了，大家必须要仔细阅读。根据银保监会的公布的数据中显示，在关系到投诉的主要险种里面：
因为在涉及人身保险公司投诉中，普通人寿保险纠纷就有9184件，直接占据了人身保险公司投诉总量的41.09%的比例；疾病保险纠纷也有4600起，占了投诉总量的20.58%。
Ps：定期寿险、终身寿险、两全保险和年金保险都属于普通人寿保险；疾病保险就是我们日常所说的重疾险。
对于疾病保险的投诉事件，新华人寿在第一季度就收到了469起，排名在第二，比中国人寿和太平洋保险会多一些，仅仅比平安人寿低一些。
从银保监会公布的数据中能够得到，新华人寿在2021年第一个季度的时候，纠纷量实际上还是挺多的。
虽然说新华人寿的客户多、保费收入多（产生的纠纷可能性会大），但是实实在在的数据已经摆在那儿了，问题也就明显的摆在那儿了。
最起码，在销售方面，新华人寿明显做的就很不好，最主要还是在重疾险方面，它的纠纷量有多大，排名仅比平安人寿差点，远远在人们的接受范围以外。
这也从侧面反应出，新华人寿的重疾险对消费者并不太友好。
而且，在知乎搜索相关问题后我们也能了解到，新华人寿的重疾险的路人缘可不太好。
不止是两年前的多倍保，以及现在的健康无忧，大家不是认为自己亏大了，就说要退保。
学姐在以前也写过有关于新华保险这一方面的相关文章，它家产品以及实力方面的问题，学姐都已经进行了详细的分析，感兴趣的朋友们，点击下方这个链接就可以：
《新华保险好不好？公司大揭秘，产品大扒皮，全在这篇文章里！》weixin.qq.275.com
最后，小伙伴们在购买重疾险的时候，一定要注意下面这四点内容(常见坑)，不然很可能被套路的，后期出现理赔纠纷：
1、重疾保障
（1）除了保监会规定的28种必赔重疾外，对于我们来说，重疾种类越多越好，有没有出现拆分病种的情况(也就是分组)。
（2）赔付额：实际上重疾可以赔付的额度为基本保额的100%，最好附带额外赔，比如：年龄在60岁之内，而且罹患重疾，这样既可以获得基本保额的180%，不只是能够用于支付医疗费，还能维持家庭日常开销。
学姐现在已经为大家总结了几款带有额外赔付的重疾险，如果你对相关内容感兴趣，那一定要看：
《十大值得买的热门重疾险大盘点！》weixin.qq.275.com
2、中轻症症保障
（1）疾病种类：都要涵盖28种高发中症和轻症，保障种类越丰富越好，并且没有分类。
（2）赔付额：中症赔付比例设置的是50%起步，起码赔2次，轻症赔付占比最低30%，最少赔3次，没达到这个标准的基本不用列入选择范围以内。
3、理赔门槛
许多卑鄙的保险公司皮面上看产品很好，然而理赔的门槛却难以达到。
我们以“失去一眼”这项保障为例，“被保人眼球完全摘除才能获得赔偿”这是A产品的理赔要求。但是B产品的赔付标准仅仅只是：被保人眼睛失明就能拿到赔偿金。
不难发现，B产品在理赔门槛上一点也不严苛。因此在我们购买重疾险时，合同里的理赔条款一定要看清楚！
如果在我们的身上发生了理赔纠纷，大家别太过心急了，我们还是可以有一些可以对应的方法：
《出现理赔纠纷的正确操作流程》weixin.qq.275.com
4、可选保障（特定疾病二次赔付）
这项保障方面还算是给整体拉分，原因是现在有很多人都是非常担心，一旦患上一些疾病，还会再次复发，就像是脑中风、癌症、心脑血管疾病等。
有一些人来说是相当重要的，比如说一些肥胖人群，患有高血压，心脑血管疾病的一夜就相对于普通人来讲，更高一些可能性，实际上就是比较需要心脑血管二次赔保障的。
最后，如果你在保险方面还有别的问题的话，那么在后台都可以私聊学姐哦~
