大家看完这些数据就会恍然大悟：
新华人寿在2021年也就是今年的第一个季度投诉量方面已经有很多了，达到了1531件，排名第五，能从国内92家人身保险公司杀出重围，这样的表现十分优秀。那大家都想对人身保险公司的哪些方面进行投诉？主要是投诉理赔和销售这两方面。根据银保监会发布的通知：
跟人身保险公司有关的投诉中，占比中国总投诉量中的14.34%，赔案件达到了3206件；共有纠纷案件9208件是销售纠纷比例为41.19%。
新华人寿的理赔纠纷存在227件，每天有2~3起纠纷案件是正常的，总共比去年一共多了228.99%，现在在增长率方面已经是全国的第三名。
大家千万不要觉得这个纠纷量没什么大不了的，其实这个数目已经很惊人了，要知道，每一起纠纷案件背后，都可能有人因为没有拿到这笔钱而延误了病情！
新华人寿的销售纠纷也能让人陷入思考，只是第一个季度纠纷案件就高达了545起，这真的就应证了那句话，人多力量大吗，竟然达到了第五名这个位置上，这真是太让人惊诧了。
最关键性的数据如下所示，大家必须要仔细阅读。从银保监会的公布的数据会发现，在与投诉相关的主要险种中：
跟人身保险公司有关的投诉中，普通人寿保险纠纷达到了9184起，直接占据了人身保险公司投诉总量的41.09%的比例；还发生了4600件的疾病保险纠纷，有20.58%的占比。
Ps：普通人寿保险涵盖了定期寿险、终身寿险、两全保险和年金保险；疾病保险也就是重疾险的另一说法。
对于疾病保险的投诉事件，新华人寿第一季度就产生了469起纠纷，排名位居第二，相较于中国人寿和太平洋保险来说是比较多的，仅低于平安人寿这家公司。
从银保监会公布的数据中可以看出，新华人寿2021年第一个季度的时候，纠纷量一直都是挺多的。
虽然说中华人寿的可总客户多，而且保费收入也不低(出现纠纷的可能性也会很大)，但是实实在在的数据已经摆在那儿了，很多问题一看就知道了。
至少是我们可以看到在销售这一方面，新华人寿做的明显就很差了，最主要还是在重疾险方面，它的纠纷量有多大，排名仅仅在平安人寿之后，这可就有点恐怖了。
这也从侧面反应出，新华人寿的重疾险对消费者并不太友好。
并且，据知乎相关问题的答案显示，不少人都表示不太喜欢新华人寿的重疾险。
哪怕是两年前的多倍保，以及当前市面上的健康无忧，除了大家喊吃亏的，还有的一些人直接就退保了。
学姐在以前也写过有关于新华保险这一方面的相关文章，特别是对它家的产品以及实力方面都已经进行了详细方面的分析，点开下面这个链接，你们就可以进行深层的了解了：
《新华保险好不好？公司大揭秘，产品大扒皮，全在这篇文章里！》weixin.qq.275.com
最后朋友们如果在购买重疾险的时候，面这四个方面一定要注意了(常见坑)，不然很可能被套路的，在后期被保人出险，出现理赔纠纷：
1、重疾保障
（1）除了保监会规定的28种必赔重疾外，重疾种类越多对于我们被保人越有利，然而它并没有出现拆分病种的情况(也就是分组)。
（2）赔付额：重疾再赔付额度方面达到了基本保额的100%，但是最好是附带额外赔，比如是：年龄小于60岁的时候，罹患重疾再赔付额度这一方面能够得到基本保额的180%，除了可以用来支付医疗费，仍然可以用它来维系家庭的日常开销。
学姐已经为大家挑选出几款重疾险，而且都是附带有额外赔付的，如果你感兴趣的话一定要看看：
《十大值得买的热门重疾险大盘点！》weixin.qq.275.com
2、中轻症症保障
（1）疾病种类：28种高发中症和轻症都要包含，保障种类越全越好，而且不存在分组。
（2）赔付额：中症赔付比例规定的是50%起，至少赔2次，轻症赔付占比最低30%，最少赔3次，没达到这个标准的，就不太适于消费者选择了。
3、理赔门槛
许多没心没肺的保险公司看起来产品很好，然而理赔的门槛却设置得特别高。
我们就把“失去一眼”作为一个案例，A产品的理赔规定：被保人眼球必须完全摘除才能拿到赔偿。而B产品的理赔要求：被保人眼睛失明就符合赔偿条件。
我们可以从中看得出来，B款产品在理赔方面没有那么多的要求。所以说在购买重疾险时，里面进行理赔的条件一定要看清楚！
如果在我们的身上发生了理赔纠纷，朋友们，你们也不要太过着急，还是有一些应对方法的：
《出现理赔纠纷的正确操作流程》weixin.qq.275.com
4、可选保障（特定疾病二次赔付）
这项保障方面增添了许多色彩，原因是有不少的人都会担心有一些疾病会出现二次复发的情况，例如我们常见的脑中风、心脑血管疾病、癌症等等。
实际上对一些人来说的话，是比较重要的，就像是一些肥胖的人群，还有一些患有高血压，心脑疾病的朋友们，概率相对就会高一些，其实他们很需要心脑血管疾病二次赔这个保障。
最后，如果你有任何保险问题，随时可以跟学姐私聊~
