大家看完这些数据就会恍然大悟：
新华人寿在今年的投诉量也就是2021年第一个季度竟然达到了1531件在国内排名第五，竟然能够在我们国内92家人身保险公司中排名这么高，表现很优秀。那大家都想对人身保险公司的哪些方面进行投诉？主要分为两个方面，一个是理赔，另一个销售。根据银保监会发布的通知：
在关系到人身保险公司投诉中，理赔纠纷案件达到了3206件，已经占到了人身保险公司总投诉量的14.34%；销售方面的纠纷案件就已经达到了9208件，占比竟然高达41.19%。
新华人寿的理赔纠纷总共有二百二十七件，平均一天有2~3起纠纷案件，要相比于去年来说多了228.99%，现在在增长率方面已经是全国的第三名。
大家千万不要以为这个纠纷量很少，其实这个数目已经很庞大了，要知晓，往往在这一期纠纷案件之后，都可能有人因为没有拿到这笔钱而延误了病情！
新华人寿的销售纠纷也应该使人提高警惕，一个季度的纠纷案件共有545起，也就说明了人多力量大嘛，这第五的位置，竟然坐稳了，这就有点让人震惊了。
接下来是最关键的数据，大家可要集中注意力了。从银保监会的公布的数据中能够得到，在涉及投诉的主要险种中：
在关系到人身保险公司投诉中，普通人寿保险纠纷就有9184件，直接占据了人身保险公司投诉总量的41.09%的比例；还发生了4600件的疾病保险纠纷，有20.58%的占比。
Ps：普通人寿保险的分类主要是定期寿险、终身寿险、两全保险和年金保险；疾病保险也是我们最熟知的重疾险。
与疾病保险有关联的，新华人寿第一季度就有469件，排名第二，比中国人寿和太平洋保险会多一些，仅排在平安人寿之后。
从银保监会公布的数据中能够得到，新华人寿在2021年的第一个季度在纠纷量上面可谓是高高在上。
虽然说新华人寿在客户量上以及保费上面都是相对来说比较多的(容易产生纠纷)，但是现在看数据就已经很明白了，很明显，问题在哪儿，一看就明白了。
最起码，在销售方面，新华人寿做的就有点差了，主要显示在重疾险方面，纠纷一点也不少，排名仅次于平安人寿，真是让人震惊。
这也从侧面反应出，新华人寿的重疾险对消费者并不太友好。
而且，在知乎搜索相关问题后我们不难知道，关于新华人寿重疾险的诟病很多。
不止是两年前的多倍保，或者是现在的健康无忧，大家不是说自己吃亏了，就是想要退保。
学姐在之前也专门写过新华保险的文章，对新华保险的产品实力方面都进行了更加细致方面的分析，朋友们若是想了解的话，不妨点击下方链接：
《新华保险好不好？公司大揭秘，产品大扒皮，全在这篇文章里！》weixin.qq.275.com
最后，大家在够买重疾险时，下面这4点一定要注意(常见坑)，不然真的可能会落入圈套，在后期出现理赔纠纷的话：
1、重疾保障
（1）除了保监会规定的28种必赔重疾外，重疾种类实际上出现的越多越好，然而类似于拆分病种这样的情况并没有出现(指的是分组)。
（2）赔付额：实际上重疾可以赔付的额度为基本保额的100%，但是最好是附带额外赔，比如是：年龄小于60岁的时候，罹患重疾再赔付额度这一方面能够得到基本保额的180%，除了可以用来支付医疗费，家庭日常开销也是可以用它来维系的。
学姐总结了几款带有额外赔付的重疾险，感兴趣的朋友千万不能错过：
《十大值得买的热门重疾险大盘点！》weixin.qq.275.com
2、中轻症症保障
（1）疾病种类：28种高发中症和轻症都要囊括在里面，保障种类越丰富越好，并且没有分类。
（2）赔付额：中症赔付比例起码50%起，另外赔付次数至少有2次，轻症赔付比例30%起，不能低于3次，没达到这个标准的，就不太适于消费者选择了。
3、理赔门槛
许多没心没肺的保险公司看起来产品很好，然而理赔的门槛却设置得特别高。
我们假设一下，比如“失去一眼”A产品的理赔规定：被保人眼球必须完全摘除才能拿到赔偿。然而B产品的理赔条件只需要：被保人眼睛失明就能够获得赔偿。
我们可以看得出来，B产品理赔门槛较松。因此我们在买重疾险的时候，一定要知道合同里面的理赔条件是什么！
若是出现理赔纠纷，伙伴们，我们一定要保持平常心态，一些相对应的方法，我们仍然是有的：
《出现理赔纠纷的正确操作流程》weixin.qq.275.com
4、可选保障（特定疾病二次赔付）
总得来说有了这项保障，还算是为这款保险加分的，因为多数人还是比较担心疾病会二次复发，比如说一些心脑血管疾病、癌症、老中风等。
对于一些人来讲，这实际上很重要，打个比方说，一些肥胖的人群，更有可能患有高血压，心脑血管疾病，这样的话，他们就比较需要心脑血管疾病二次赔。
最后，在保险方面若是你有其他的问题，学姐在后台随时等候着你~
