下面给大家看一组数据：
新华人寿在今年的投诉量也就是2021年第一个季度竟然达到了1531件在国内排名第五，能从国内92家人身保险公司杀出重围，也算是“战绩斐然”了。那各位小伙伴都在投诉人身保险公司的哪里？主要是两方面：理赔和销售。按照银保监会发布的通知：
在牵涉到人身保险公司投诉中，占比中国总投诉量中的14.34%，赔案件达到了3206件；销售纠纷这一方面就已经达到了9208件，占总比为41.19%。
新华人寿的理赔纠纷准确来说有227件，每天平均有2~3起纠纷案件，总共比去年一共多了228.99%，在全国上下增长率达到了第三位。
大家千万不要不把这个纠纷量当一回事儿，事实上这个数目已经很能说明问题了，要明白，往往在每一起纠纷案件的背后，都可能有人因为没有拿到这笔钱而延误了病情！
新华人寿的销售纠纷也能让人陷入思考，第一个季度的时候，就已经高达了545起，这实际上就是人多力量大嘛，这第五的位置，竟然坐稳了，属实有些令人胆寒。
最关键性的数据如下所示，大家可要注意看了。根据银保监会的公布的数据，在关于投诉的主要险种中：
在牵涉到人身保险公司投诉中，普通人寿保险纠纷高达9184起，占了人身保险公司投诉事件总数的41.09%；另有4600件疾病保险纠纷，占有率是20.58%。
Ps：定期寿险、终身寿险、两全保险和年金保险都归类于普通人寿保险；疾病保险就是我们日常所说的重疾险。
关于疾病保险，新华人寿第一季度就有469件，排名第二，比中国人寿和太平洋保险都要多，仅仅比平安人寿低一些。
从银保监会公布的数据中能察觉到，新华人寿在2021第一季度的纠纷量还是很多的。
虽然说新华人寿的客户多、保费收入多（产生的纠纷可能性会大），但是数据摆在那儿，这就说明了很多问题。
最少我们能看到销售这方面，新华人寿做的就有点孬了，特别是重疾险，纠纷量太大了，排名仅仅在平安人寿之后，真是让人无法接受。
从侧面我们也能够看得出来，新华人寿的重疾险并不能给消费者带来很大的实惠。
并且，从知乎相关问题的回答中我们可以看出，不少人都表示不太喜欢新华人寿的重疾险。
就算是两年前的多倍保，还是当下的健康无忧，大家不是认为自己亏大了，就说要退保。
之前学姐也写过新华保险的相关文章，对其产品、实力进行了详细的分析，朋友们若是想了解的话，不妨点击下方链接：
《新华保险好不好？公司大揭秘，产品大扒皮，全在这篇文章里！》weixin.qq.275.com
最后，小伙伴们在购买重疾险的时候，一定要注意下面这四点内容(常见坑)，那真的可能会被陷阱套住，在以后因为某种情况出现理赔纠纷的话：
1、重疾保障
（1）除了保监会规定的28种必赔重疾外，重疾的种类实际上是越多越好的，然而类似于拆分病种这样的情况并没有出现(指的是分组)。
（2）赔付额：重疾赔付额度已经达到了100%保额，最好附带额外赔，例如：年龄在60岁之前罹患重疾即可获得理赔额度为180%保额，既可以支付医疗费，也是可以用来维持家庭日常开销的。
学姐已经为大家挑选出了几款带有额外赔付的重疾险，想获得更多信息的小伙伴千万不容错过：
《十大值得买的热门重疾险大盘点！》weixin.qq.275.com
2、中轻症症保障
（1）疾病种类：都要具备28种高发中症和轻症，保障种类越全越好，并且没有分组。
（2）赔付额：中症赔付比例50%起，最低赔付2次，轻症赔付比例30%起，不能低于3次，没达到这个标准的，最好将之排除在选择范围以外。
3、理赔门槛
很多缺德保险公司表面上产品不错，然而理赔的门槛却难以达到。
我们以“失去一眼”这项保障为例，A产品理赔要求：被保人眼球需完全摘除才可获得赔偿。但B产品的理赔要求只是：被保人眼睛失明即可获得赔偿。
我们可以看得出来，B产品理赔门槛较松。因此在我们购买重疾险时，合同里的理赔条款一定要看清楚！
如果我们因为出险而发生理赔纠纷的话，朋友们也别要太心急，到时候就是车到山前必有路了：
《出现理赔纠纷的正确操作流程》weixin.qq.275.com
4、可选保障（特定疾病二次赔付）
这项保障方面还算是给整体拉分，因为很多人都是比较担心一些疾病会出现再次复发的情况，就像是常见的癌症、脑中风、心脑血管疾病等等。
对一些人群来讲，这尤为重要，比如说一些肥胖人群，患高血压（心脑血管）疾病的概率就相对高一些，这样心脑血管二次赔保障实际上就是比较需要的。
最后，在保险方面，如果你有其他的问题的话，可以在后台跟学姐私聊~
