大家看完这些数据就会恍然大悟：
新华人寿在2021年的时候，第一个季度投诉量达到了1531件，排名第五名，能从国内92家人身保险公司杀出重围，这样的成绩是非常好的。那大家都想要投诉人身保险公司的哪些地方？主要分为两个方面，一个是理赔，另一个销售。根据银保监会发布的通知：
在关联人身保险公司投诉中，理赔纠纷3206件，占人身保险公司投诉总量的14.34%；销售纠纷9208件，占比41.19%。
新华人寿的理赔纠纷一共有227件，平均一天有2~3起纠纷案件，跟去年相比的话，竟然增加了228.99%，增长率现在已经排到了我国第三名。
大家千万不要觉得这个纠纷量没什么大不了的，其实这个数目已经很庞大了，要晓得，在这个纠纷案件的背后，都可能有人在心急如焚的等着这笔赔付！
新华人寿的销售纠纷也能说明问题，第一季度就高达545起，这真的就指的是(代理)人多力量大嘛，这第五的位置，竟然坐稳了，这就有些说不过去了。
如下便是最关键的数据，大家可要认真瞧。根据银保监会的公布的数据中显示，在有关投诉的主要险种中：
在关联人身保险公司投诉中，普通人寿保险纠纷9184件，这个占比是人身保险公司投诉总量的41.09%；还发生了4600件的疾病保险纠纷，有20.58%的占比。
Ps：定期寿险、终身寿险、两全保险和年金保险都属于普通人寿保险；疾病保险就是我们日常所说的重疾险。
关于疾病保险，第一季度新华人寿就有469件，拿排到第二名，比中国人寿和太平洋保险都要多，仅被平安人寿压一头。
从银保监会公布的数据中能察觉到，新华人寿在2021年的第一个季度来说，纠纷量的数据居高不下。
虽然说新华人寿的客户多、保费收入多（产生的纠纷可能性会大），但是数据摆在那儿，很明显，问题在哪儿，一看就明白了。
最少我们能看到销售这方面，新华人寿做的明显就很差了，在重疾险方面，纠纷量真的是显而易见的，仅在平安人寿的排名之后，远远在人们的接受范围以外。
从侧面就能够体现出来，新华人寿的重疾险并不是很为消费者考虑。
而且，我们从知乎搜索相关问题也能发现，关于新华人寿重疾险的诟病很多。
不管是两年前的多倍保，以及当前市面上的健康无忧，除了大家喊吃亏的，还有的一些人直接就退保了。
实际有关于新华保险方面的文章，学姐以前也有写过的，无论这家保险公司如何，还是他 它家的实力如何，学姐都已经进行过详细的分析，朋友们，如果你们想要详细了解的话，直接点开下面这个链接就可以了：
《新华保险好不好？公司大揭秘，产品大扒皮，全在这篇文章里！》weixin.qq.275.com
最后现在要跟大家说，在购买重疾险的时候，一定要注意下面这四点内容(常见坑)，不然是的很容易被坑的，在出险时出现理赔纠纷：
1、重疾保障
（1）除了保监会规定的28种必赔重疾外，重疾种类越多对于我们被保人越有利，并且没有拆分病种（也就是分组）。
（2）赔付额：重疾赔付额度是基本保额的100%，提供了额外赔付是最好的，比如：年龄在60岁之内，而且罹患重疾，这样既可以获得基本保额的180%，除了可以用来支付医疗费，用于支付家庭日常开销也不是不可以的。
带有额外赔付的重疾险，现在学姐已经给大家总结出了几款，如果你感兴趣的话一定要看看：
《十大值得买的热门重疾险大盘点！》weixin.qq.275.com
2、中轻症症保障
（1）疾病种类：都要涵盖28种高发中症和轻症，保障种类越齐全就越有利，并且没有另外的分组。
（2）赔付额：中症赔付比例至少50%，而且赔付次数最低得有2次，轻症赔付比例达到30%起，起码赔3次，没达到这个标准的，最好将之排除在选择范围以外。
3、理赔门槛
很多无良保险公司表面上产品很好，然而理赔的门槛却设置得特别高。
我们就打个比方，例如“失去一眼”，A产品理赔要求：被保人眼球需完全摘除才可获得赔偿。但B产品的理赔要求只是：被保人眼睛失明即可获得赔偿。
可以发现B款产品，理赔门槛明显宽松很多呢。因此在我们购买重疾险时，合同里的理赔条款一定要看清楚！
万一真的产生理赔纠纷，朋友们也别要太心急，一些应对方法，我们还是有的：
《出现理赔纠纷的正确操作流程》weixin.qq.275.com
4、可选保障（特定疾病二次赔付）
这项保障方面还算是给整体拉分，原因是现在有很多人都是非常担心，一旦患上一些疾病，还会再次复发，就像是脑中风、癌症、心脑血管疾病等。
这单独对一类的人群来说是比较重要的，例如肥胖人群，还有一些患有高血压，心脑疾病的朋友们，概率相对就会高一些，心脑血管疾病二次赔这个保障，他们就很需要的。
最后，如果你在保险方面如果有任何问题的话，那么在后台都可以私聊学姐哦~
