下面向大家展示一些数据：
新华人寿在2021年也就是今年的第一个季度投诉量方面已经有很多了，达到了1531件，排名第五，能从92家人寿保险公司中排到了前几名，这样的成绩已经很不错了。那各位小伙伴都在投诉人身保险公司的哪里？主要分为两个方面，一个是理赔，另一个销售。基于银保监会发表的通告：
在关系到人身保险公司投诉中，理赔纠纷案件就有3206件，现在已经在中国人保公司的总投诉量当中，已经占比为14.34%；销售纠纷9208件，占比41.19%。
新华人寿的理赔纠纷存在227件，并且平均每天有2~3起纠纷案件，要相比于去年来说多了228.99%，增长率排名达到了全国第三。
大家千万别认为这个纠纷量还可以接受，实际上这已经是一个足够引起重视的数目了，要了解，在一起纠纷案件背后，都可能有人急需这笔钱来解决问题！
新华人寿的销售纠纷也能让人陷入思考，只是第一个季度纠纷案件就高达了545起，这就代表了代理越多，能力越大嘛，竟然稳稳的排名第五，真是令人大吃一惊。
如下便是最关键的数据，大家可要注意看了。从银保监会的公布的数据中会发现，在关于投诉的主要险种中：
在关系到人身保险公司投诉中，普通人寿保险纠纷达到了9184起，占的比例是人身保险公司投诉总量的41.09%；疾病保险纠纷也有4600起，占了投诉总量的20.58%。
Ps：定期寿险、终身寿险、两全保险和年金保险都归类于普通人寿保险；疾病保险也是我们最熟知的重疾险。
对于疾病保险，新华人寿第一季度就有469件，排名第二，比中国人寿和太平洋保险的数量都多，只比平安人寿低。
从银保监会公布的数据中会发现，新华人寿2021年第一个季度的时候，纠纷量一直都是挺多的。
虽然说是新华人寿的客户量多，而且保费的收入也不少(产生的纠纷可能性会大)，但是实实在在的数据已经摆在那儿了，这很能说明它的问题有一点也不少的。
起码我们单指销售方面的话，新华人寿做的并不好，特别展现在重疾险纠纷量数据太大，这排名方面仅仅次于平安人寿，真是让人震惊。
从侧面我们就能够明显的感觉，新华人寿在重疾险方面的表现并不太好。
而且，在知乎搜索相关问题后我们不难知道，很多人都不满意新华人寿的重疾险的表现。
不论是两年前的多倍保，还是当下的健康无忧，除了大家喊吃亏的，还有的一些人直接就退保了。
新华保险相关类型的文章，学姐之前也是写过的，特别是对它家的产品以及实力方面都已经进行了详细方面的分析，朋友们如果你们想了解的话直点击下面这个链接即可：
《新华保险好不好？公司大揭秘，产品大扒皮，全在这篇文章里！》weixin.qq.275.com
最后大家买重疾险时，一定要注意下面这四点内容(常见坑)，不然是的很容易被坑的，在以后如果因为某种原因，被保人出险而出现理赔纠纷：
1、重疾保障
（1）除了保监会规定的28种必赔重疾外，重疾种类越多越好，然而类似于拆分病种这样的情况并没有出现(指的是分组)。
（2）赔付额：重疾再赔付额度方面达到了基本保额的100%，最好提供额外赔付，例如：年龄在60岁之前罹患重疾即可获得理赔额度为180%保额，不只是能够用于支付医疗费，也是可以用来维持家庭日常开销的。
学姐总结了几款带有额外赔付的重疾险，如果你对相关内容感兴趣，那一定要看：
《十大值得买的热门重疾险大盘点！》weixin.qq.275.com
2、中轻症症保障
（1）疾病种类：都要涵盖28种高发中症和轻症，保障种类越完备越好，并且没有分类。
（2）赔付额：中症赔付比例设置的是50%起步，起码赔2次，轻症赔付比例30%起，不能低于3次，没达到这个标准的，最好将之排除在选择范围以外。
3、理赔门槛
很多无良保险公司表面上产品很好，但是理赔门槛却很高。
我们就打个比方，例如“失去一眼”，“被保人眼球完全摘除才能获得赔偿”这是A产品的理赔要求。而B产品的理赔要求：被保人眼睛失明就符合赔偿条件。
可以发现B产品理赔门款并不严格。所以说我们在购买重疾险的时候，合同中规定的那些理赔条件我们一定要知道！
万一真的产生理赔纠纷，大家也不要着急，我们还是可以有一些可以对应的方法：
《出现理赔纠纷的正确操作流程》weixin.qq.275.com
4、可选保障（特定疾病二次赔付）
这项保障方面还算是给整体拉分，因为多数人还是比较担心疾病会二次复发，比方说如癌症、脑中风、心脑血管疾病等。
实际上对一些人来说的话，是比较重要的，比如说一些肥胖人群，患有高血压，心脑血管疾病的概率会相对普通人来说更高，心脑血管疾病二次赔这个保障，他们就很需要的。
最后，如果你在保险方面还有别的问题的话，那么在后台都可以私聊学姐哦~
