下面向大家展示一些数据：
新华人寿在2021年也就是今年的第一个季度投诉量方面已经有很多了，达到了1531件，排名第五，能从国内92家人身保险公司杀出重围，这样的表现十分优秀。那大家都想要投诉人身保险公司的哪些地方？主要是投诉理赔和销售这两方面。依据银保监会发布的说明：
在关系到人身保险公司投诉中，只是在理赔的纠纷案件上就达到了3206件，现在已经位居人身保险公司总投诉量的14.34%；纠纷案件达到了9208件，占比为41.19%。
新华人寿的理赔纠纷事件有227件，每天平均有2~3起纠纷案件，比去年竟然增加了228.99% ，现在在增长率方面已经是全国的第三名。
大家千万别认为这个纠纷量还可以接受，事实上这个数目已经很能说明问题了，要明白，仅仅是这一起纠纷案件的背后，都可能有人在等着这笔钱救命！
新华人寿的销售纠纷也足够引起重视，仅仅是第一个季度销售纠纷就有545起，真的可以用人多力量大来形容吗，排名方面竟然紧紧地抓住了第五名的位置，属实是有点恐怖了。
下面就是最关键的数据了，大家可要看仔细了。根据银保监会的公布的数据，在与投诉相关的主要险种中：
在关系到人身保险公司投诉中，普通人寿保险纠纷9184件，占的比例是人身保险公司投诉总量的41.09%；另有4600件疾病保险纠纷，占有率是20.58%。
Ps：普通人寿保险的分类主要是定期寿险、终身寿险、两全保险和年金保险；疾病保险就是我们经常提到的重疾险。
对于疾病保险，新华人寿于第一季度的时候就有了纠纷469起，排名第二，比中国人寿和太平洋保险的数量都多，仅排在平安人寿之后。
从银保监会公布的数据中能够了解到，新华人寿在2021年的第一个季度在纠纷量上面可谓是高高在上。
虽说新华人寿在客户方面是数不胜数的，而且收入方面也很多(更容易出现纠纷的可能性)，但是数据摆在那儿，还是能说明很多问题的。
起码我们单指销售方面的话，新华人寿做的就很明显，一点也不好，最主要还是在重疾险方面，它的纠纷量有多大，仅次于平安人寿，远远在人们的接受范围以外。
从侧面也能看出，新华人寿的重疾险，做的并不尽人意。
而且，通过知乎相关问题的回答我们也能获悉，新华人寿的重疾险并不太令人满意。
不管是两年前的多倍保，以及当前市面上的健康无忧，大家不是说自己吃亏了，就是想要退保。
新华保险相关类型的文章，学姐之前也是写过的，它家产品以及实力方面的问题，学姐都已经进行了详细的分析，朋友们若是想了解的话，不妨点击下方链接：
《新华保险好不好？公司大揭秘，产品大扒皮，全在这篇文章里！》weixin.qq.275.com
最后，小伙伴们在购买重疾险的时候，一定要注意以下4点（常见坑），不然很容易进入陷阱，在以后因为某种情况出现理赔纠纷的话：
1、重疾保障
（1）除了保监会规定的28种必赔重疾外，重疾种类实际上出现的越多越好，然而它并没有出现拆分病种的情况(也就是分组)。
（2）赔付额：重疾在赔付方面达到了基本保额的100%，最好有额外赔，就像是：年龄不到60岁的时候，罹患重疾就可以获得180%的基本保额赔付，不仅能够用它来支付医疗费，也是可以用来维持家庭日常开销的。
学姐已经为大家挑选出了几款带有额外赔付的重疾险，如果你对相关内容感兴趣，那一定要看：
《十大值得买的热门重疾险大盘点！》weixin.qq.275.com
2、中轻症症保障
（1）疾病种类：28种高发中症和轻症都要具备，保障种类越多越贴心，且不存在分组的情况。
（2）赔付额：中症赔付比例规定的是50%起，至少赔2次，轻症赔付比例30%起，最少3次，低于这个标准的就不用列入考虑范围以内了。
3、理赔门槛
许多没心没肺的保险公司看起来产品很好，然而理赔的门槛却难以达到。
我们就用“失去一眼”举例，A产品的赔付要求是“被保人眼球要完全摘除才能获取赔偿金”。然而B产品的理赔条件只需要：被保人眼睛失明就能够获得赔偿。
可以发现B产品理赔门款并不严格。因此在我们购买重疾险时，合同里的理赔条款一定要看清楚！
如果要是出现理赔纠纷的话，伙伴们，我们要放宽心，别太着急，我们还是可以有一些可以对应的方法：
《出现理赔纠纷的正确操作流程》weixin.qq.275.com
4、可选保障（特定疾病二次赔付）
这个保障方面还算是加分的项目，原因是现在有很多人都是非常担心，一旦患上一些疾病，还会再次复发，就像是常见的癌症、脑中风、心脑血管疾病等等。
有一些人来说是相当重要的，比方是肥胖人群，患高血压（心脑血管）疾病的概率就相对高一些，心脑血管疾病二次赔这个保障，他们就很需要的。
最后，在保险方面若是你有其他的问题，学姐随时等着你私信我~
